커뮤니티 운영정책
시행일: 2026년 8월 7일
CaloNote의 커뮤니티는 서로 친구를 맺은 사람들끼리 식단과 일상 기록을 나누며 함께 건강을 관리하는 공간입니다. 본 운영정책은 이용약관 제7조에 따른 세부 기준으로, 약관의 일부를 구성합니다.
1. 커뮤니티는 이렇게 운영됩니다
- •공개 피드가 없습니다. 불특정 다수에게 노출되는 공간은 제공하지 않습니다.
- •친구는 상호 승인으로만 맺어집니다. 한쪽이 요청하고 상대가 수락해야 서로의 기록이 보입니다.
- •새 기록의 친구 공유는 기본으로 켜져 있으며, 프로필 > 자동 공유에서 끌 수 있습니다. 개별 기록만 공유 해제할 수도 있습니다.
- •닉네임 검색으로 발견되고 싶지 않다면 프로필 > 닉네임 검색 허용을 꺼 주세요.
- •친구를 끊으면 양쪽 모두에서 관계가 사라지고, 그동안 공유된 기록도 더 이상 보이지 않습니다.
커뮤니티 기능은 만 14세 이상 이용자에게 제공됩니다.
2. 올릴 수 없는 콘텐츠
친구에게만 보이는 공간이라도 아래 콘텐츠는 게시할 수 없습니다. 발견되거나 신고가 접수되면 조치 대상이 됩니다.
- •성적 콘텐츠 — 음란물, 성적 수치심을 유발하는 이미지·문구. 아동·청소년이 등장하는 성적 콘텐츠는 발견 즉시 삭제하고 관계 기관에 신고합니다.
- •혐오·차별 — 성별, 지역, 인종, 종교, 장애, 성적 지향 등을 이유로 한 비하와 조롱
- •괴롭힘 — 특정인을 향한 욕설, 위협, 스토킹, 명예훼손, 반복적인 원치 않는 접촉
- •사칭 — 타인이나 기관을 사칭하거나 신원을 허위로 표시하는 행위
- •타인의 개인정보 — 동의 없이 타인의 얼굴, 연락처, 주소, 신상 정보를 올리는 행위
- •스팸·광고 — 상업적 홍보, 동일 내용의 반복 게시, 외부 사이트나 다른 서비스로 유도하는 행위
- •불법 정보 — 불법 약물, 불법 거래, 도박, 그 밖에 법령을 위반하는 내용
- •저작권 침해 — 권한 없이 타인의 사진, 글, 영상을 게시하는 행위
3. 건강한 기록을 위한 약속
CaloNote는 식단을 기록하는 앱이기 때문에, 다른 사람의 건강을 해칠 수 있는 내용에 특히 엄격합니다.
- •자해·자살을 조장하거나 방법을 안내하는 내용은 금지됩니다.
- •의학적 근거 없이 극단적인 절식, 장기 단식, 구토·이뇨제 사용 등 섭식장애로 이어질 수 있는 행위를 권유하지 마세요.
- •다른 이용자의 체형이나 체중을 비하하거나 평가하지 마세요.
- •의약품·보조제의 효능을 단정하거나 처방을 대신하는 조언을 하지 마세요.
CaloNote가 제공하는 영양 정보와 이용자가 올린 글은 참고용이며, 의료적 진단이나 처방을 대체하지 않습니다. 건강에 관한 판단은 전문 의료인과 상담해 주세요.
4. 신고하기 · 차단하기
| 기능 | 방법과 효과 |
|---|---|
| 신고 | 기록·게시물·댓글·이용자의 더보기(⋯) 메뉴 > 신고. 사유를 선택해 접수하면 운영팀이 검토합니다. |
| 차단 | 프로필 또는 더보기(⋯) 메뉴 > 차단. 차단하면 상대의 기록과 댓글이 즉시 보이지 않고, 상대는 나에게 친구 요청을 보낼 수 없습니다. 차단은 언제든 해제할 수 있습니다. |
5. 신고 처리 절차
- •접수 — 신고는 운영팀의 관리 도구로 즉시 전달됩니다.
- •검토 — 운영팀이 콘텐츠와 맥락을 확인합니다. 영업일 기준 3일 이내 검토를 원칙으로 하며, 추가 확인이 필요하면 더 걸릴 수 있습니다.
- •조치 — 위반이 확인되면 아래 기준에 따라 조치합니다. 명백한 불법 정보나 타인의 안전을 위협하는 콘텐츠는 사전 통지 없이 즉시 삭제합니다.
- •기록 — 처리 결과는 분쟁 대응과 반복 위반 확인을 위해 보관됩니다(개인정보 처리방침 참조).
6. 조치 기준
| 구분 | 조치 |
|---|---|
| 경미한 위반 | 해당 콘텐츠의 공유 해제 또는 삭제, 경고 안내 |
| 반복 위반 | 커뮤니티 기능 이용 정지 |
| 중대한 위반 | 성적 착취, 아동 대상 콘텐츠, 타인의 안전을 위협하는 행위, 불법 정보 유통 등은 1회로도 이용계약 해지 및 관계 기관 신고 |
7. 이의 제기
조치가 부당하다고 판단되면 support@calonote.com 으로 계정 정보와 함께 재검토를 요청해 주세요. 운영팀이 확인 후 결과를 회신하며, 착오로 확인되면 조치를 즉시 되돌립니다.
8. 문의 및 정책 변경
본 운영정책은 2026년 8월 7일부터 적용됩니다. 변경 시에는 시행 7일 전(중요한 사항은 30일 전)에 앱 내 공지를 통해 고지합니다. 문의는 support@calonote.com 으로 보내주세요.